Wij leveren standaard geen sloten bij onze fietsen, en daar zijn verschillende redenen voor. De belangrijkste reden is dat er een grote diversiteit is in de behoeften en eisen die klanten en verzekeraars stellen aan fietssloten. Door sloten apart aan te bieden, kunnen klanten zelf de beste keuze maken op basis van hun persoonlijke situatie en wensen. Hieronder leggen we dit verder uit.
1. Diverse behoeften aan fietssloten
Fietssloten zijn geen one-size-fits-all product. Klanten hebben verschillende wensen en eisen als het gaat om de beveiliging van hun fiets. Dit is afhankelijk van factoren zoals:
✔ Persoonlijke voorkeuren
✔ Verzekeringsvoorwaarden
✔ Woonplaats en diefstalrisico
✔ Budget en bereidheid om een slot aan te schaffen
Hierdoor kunnen wij nooit één standaard slot aanbieden dat voor iedereen geschikt is.
2. Verschillende type klanten en hun behoeften
A) Klanten die een eenvoudig slot willen (zonder ART-keuring)
✔ Veel klanten geven de voorkeur aan een eenvoudig slot zonder ART-keuring.
✔ De reden hiervoor is dat zij hun fiets niet verzekeren, aangezien verzekeringspremies voor fietsen relatief hoog zijn en lokaal sterk verschillen.
✔ In zulke gevallen is een basis fietsslot voldoende voor hun gebruik.
B) Klanten die een ART-gecertificeerd slot nodig hebben
✔ Sommige klanten willen wél een ART-slot, omdat hun fiets wordt verzekerd.
✔ Verzekeraars stellen vaak als eis dat de fiets met een ART-goedgekeurd slot wordt afgesloten om in aanmerking te komen voor een vergoeding bij diefstal.
C) Klanten in grote steden – verplichte dubbele sloten
✔ In stedelijke gebieden met een hoog diefstalrisico stellen verzekeraars vaak nog strengere eisen.
✔ In veel gevallen moeten fietsen niet met één, maar zelfs met twee ART-gecertificeerde sloten worden afgesloten om de verzekering geldig te laten zijn.
✔ Dit maakt het onmogelijk om een standaard slot mee te leveren, omdat er afhankelijk van de verzekeraar en de locatie mogelijk meerdere sloten nodig zijn.
3. De keuzevrijheid van de klant
Omdat er geen uniforme oplossing is, laten wij de keuze aan de klant. Klanten kunnen op deze manier zelf bepalen:
✔ Welk type slot zij willen gebruiken
✔ Of zij een verzekering afsluiten en welk type slot nodig is
✔ Of zij extra beveiliging nodig hebben, afhankelijk van hun woonplaats
Door deze keuzevrijheid kunnen klanten een slot kiezen dat perfect past bij hun persoonlijke situatie.
Le choix d’un antivol pour vélo
Nous ne fournissons pas d’antivols avec nos vélos en standard, et ce pour plusieurs raisons. La principale raison est que les besoins et les exigences des clients et des assureurs en matière d’antivols pour vélos sont très divers. En proposant les antivols séparément, les clients peuvent faire eux-mêmes le meilleur choix en fonction de leur situation personnelle et de leurs exigences. Nous expliquons cela plus en détail ci-dessous.
1. Diversité des besoins en matière d’antivols de bicyclettes
Les antivols pour bicyclettes ne sont pas des produits à taille unique. Les clients ont des besoins et des exigences différents lorsqu’il s’agit de sécuriser leur vélo. Cela dépend de facteurs tels que :
✔ les préférences personnelles
✔ les conditions d’assurance
✔ l ‘emplacement et le risque de vol
✔ le budget et la volonté d’acheter un antivol
Par conséquent, nous ne pouvons jamais proposer une serrure standard qui convienne à tout le monde.
2. Différents types de clients et leurs besoins
A) Les clients qui veulent une serrure simple (sans l’approbation de l’ART)
De nombreux clients préfèrent une serrure simple sans approbation de l’ART.
✔ La raison en est qu’ils n’assurent pas leur vélo, car les primes d’assurance pour les vélos sont relativement élevées et varient considérablement d’un endroit à l’autre.
Dans ce cas, un antivol de base est suffisant pour leur usage.
B) Les clients qui ont besoin d’un antivol certifié ART
✔ Certains clients souhaitent un antivol ART car leur vélo est assuré.
Les assureurs exigent souvent que le vélo soit verrouillé avec un antivol certifié ART pour pouvoir prétendre à une indemnisation en cas de vol.
C) Clients des grandes villes – double cadenas obligatoire
✔ Dans les zones urbaines où le risque de vol est élevé, les assureurs imposent souvent des exigences encore plus strictes.
Dans de nombreux cas, les vélos doivent être verrouillés non pas avec un, mais avec deux antivols certifiés ART pour que l’assurance soit valable.
Il est donc impossible de fournir un cadenas standard, car plusieurs cadenas peuvent être exigés en fonction de l’assureur et de l’endroit.
3. Choix du client
Comme il n’existe pas de solution uniforme, nous laissons le choix au client. Les clients peuvent ainsi décider eux-mêmes :
✔ le type de serrure qu’il souhaite utiliser
✔ s’il souscrit une assurance et quel type de serrure est nécessaire
✔ s’ils ont besoin d’une sécurité supplémentaire en fonction de leur lieu de résidence.
Cette liberté de choix permet aux clients de choisir une serrure parfaitement adaptée à leur situation personnelle
Die Wahl eines Fahrradschlosses
Wir liefern unsere Fahrräder nicht standardmäßig mit Schlössern aus, wofür es mehrere Gründe gibt. Der Hauptgrund ist, dass die Bedürfnisse und Anforderungen von Kunden und Versicherern an Fahrradschlösser sehr unterschiedlich sind. Indem wir die Schlösser separat anbieten, können die Kunden selbst die beste Wahl treffen, je nach ihrer persönlichen Situation und ihren Anforderungen. Wir erläutern dies weiter unten.
1. Unterschiedliche Anforderungen an Fahrradschlösser
Fahrradschlösser sind keine Einheitsgröße. Kunden haben unterschiedliche Bedürfnisse und Anforderungen, wenn es um die Sicherung ihrer Fahrräder geht. Dies hängt von Faktoren ab wie:
✔ Persönliche Vorlieben
✔ Versicherungsbedingungen
✔ Standort und Diebstahlrisiko
✔ Budget und Bereitschaft zum Kauf eines Schlosses
Daher können wir niemals ein Standardschloss anbieten, das für jeden geeignet ist.
2. Verschiedene Arten von Kunden und ihre Bedürfnisse
A) Kunden, die ein einfaches Schloss wünschen (ohne ART-Zulassung)
✔ Viele Kunden bevorzugen ein einfaches Schloss ohne ART-Zulassung.
✔ Der Grund dafür ist, dass sie ihre Fahrräder nicht versichern, da die Versicherungsprämien für Fahrräder relativ hoch sind und lokal stark variieren.
✔ In solchen Fällen reicht ein einfaches Fahrradschloss für sie aus.
B) Kunden, die ein ART-zertifiziertes Schloss benötigen
✔ Einige Kunden möchten ein ART-Schloss, weil ihr Fahrrad versichert ist.
✔ Die Versicherer verlangen oft, dass das Fahrrad mit einem ART-zertifizierten Schloss abgeschlossen ist, um im Falle eines Diebstahls Anspruch auf Entschädigung zu haben.
C) Kunden in Großstädten – obligatorische Doppelschlösser
✔ In städtischen Gebieten mit einem hohen Diebstahlrisiko stellen die Versicherer oft noch strengere Anforderungen.
✔ In vielen Fällen müssen die Fahrräder nicht nur mit einem, sondern sogar mit zwei ART-zertifizierten Schlössern abgeschlossen werden, damit die Versicherung gültig ist.
✔ Dies macht es unmöglich, ein Standardschloss zu liefern, da je nach Versicherer und Standort mehrere Schlösser erforderlich sein können.
3. Wahl des Kunden
Da es keine einheitliche Lösung gibt, überlassen wir die Wahl dem Kunden. Auf diese Weise können die Kunden selbst entscheiden:
✔ welche Art von Schloss sie verwenden möchten
✔ ob sie eine Versicherung abschließen und welche Art von Schloss sie benötigen
✔ ob sie zusätzliche Sicherheit benötigen, je nachdem, wo sie wohnen
Diese Wahlfreiheit ermöglicht es den Kunden, ein Schloss zu wählen, das perfekt zu ihrer persönlichen Situation passt
Choosing a lock
We do not supply locks with our bicycles as standard, and there are several reasons for this. The main reason is that there is a wide variety of needs and requirements that customers and insurers have for bicycle locks. By offering locks separately, customers can make the best choice for themselves based on their personal situation and wishes. We explain this in more detail below.
1. Diverse needs for bicycle locks
Bicycle locks are not a one-size-fits-all product. Customers have different wishes and requirements when it comes to securing their bicycle. This depends on factors such as:
✔ Personal preferences
✔ Insurance conditions
✔ Place of residence and theft risk
✔ Budget and willingness to purchase a lock
This means we can never offer a single standard lock that is suitable for everyone.
2. Different types of customers and their needs
A) Customers who want a simple lock (without ART approval)
✔ Many customers prefer a simple lock without ART approval.
✔ The reason for this is that they do not insure their bicycles, as insurance premiums for bicycles are relatively high and vary greatly from region to region.
✔ In such cases, a basic bicycle lock is sufficient for their purposes.
B) Customers who need an ART-certified lock
✔ Some customers do want an ART lock because their bicycle is insured.
✔ Insurers often require that the bicycle be locked with an ART-approved lock in order to qualify for reimbursement in the event of theft.
C) Customers in large cities – mandatory double locks
✔ In urban areas with a high risk of theft, insurers often impose even stricter requirements.
✔ In many cases, bicycles must be secured with not just one, but two ART-certified locks for the insurance to be valid.
✔ This makes it impossible to supply a standard lock, because depending on the insurer and the location, multiple locks may be required.
3. Customer freedom of choice
Because there is no uniform solution, we leave the choice up to the customer. This way, customers can decide for themselves:
✔ What type of lock they want to use
✔ Whether they take out insurance and what type of lock is needed
✔ Whether they need extra security, depending on where they live
This freedom of choice allows customers to choose a lock that perfectly suits their personal situation