Geen Track & Trace
Dank u wel voor uw bestelling. Omdat het hier een groot pakket betreft wordt uw fiets door gespecialiseerde koeriers thuis op afspraak afgeleverd. Men werkt hierbij niet met een Track & Trace systeem, maar op mailafspraak.
U ontvangt zo snel mogelijk nadat uw bestelling is doorgezet naar het magazijn een bericht van de vervoerder met de afleverdatum. Ook staat in deze mail een telefoonnummer dat u kunt bellen indien de voorgestelde datum heel slecht uitkomt. Dan kan er een andere afleverdag worden overeengekomen.

Het kan voorkomen dat uw bestelling langer op zich laat wachten dan op de website waarop u de bestelling heeft geplaatst word geschreven. Vanwege grote drukte zal er helaas soms een dag of twee extra nodig blijken te zijn. Houdt u alstublieft uw mailbox (en spam-box) in de gaten.

FRANÇAIS: Pas de Track & Trace
Merci pour votre commande. Comme il s’agit d’un gros colis, votre vélo sera livré à votre domicile par des coursiers spécialisés sur rendez-vous. Ils ne travaillent pas avec un système de Track & Trace, mais sur rendez-vous par e-mail.
Vous recevrez un message du transporteur avec la date de livraison dès que possible après que votre commande a été transmise à l’entrepôt. Ce message contient également un numéro de téléphone que vous pouvez appeler si la date proposée ne vous convient pas du tout. Vous pourrez alors convenir d’un autre jour de livraison.

Il peut arriver que votre commande prenne plus de temps à arriver que ce qui est indiqué sur le site web où vous avez passé votre commande. Malheureusement, en raison d’une forte affluence de commandes, un ou deux jours supplémentaires sont parfois nécessaires. Surveillez votre boîte aux lettres (et votre boîte à spam).

DEUTSCH: Kein Track & Trace
Vielen Dank für Ihre Bestellung. Da es sich um ein großes Paket handelt, wird Ihr Fahrrad nach Absprache von spezialisierten Kurieren zu Ihnen nach Hause geliefert. Diese arbeiten nicht mit einem Track & Trace-System, sondern nach E-Mail-Vereinbarung.
Sie erhalten so bald wie möglich nach der Weiterleitung Ihrer Bestellung an das Lager eine Nachricht des Kuriers mit dem Liefertermin. In dieser Mail finden Sie auch eine Telefonnummer, die Sie anrufen können, wenn der vorgeschlagene Termin sehr ungünstig ist. Dann kann ein anderer Liefertag vereinbart werden.

Es kann vorkommen, dass Ihre Bestellung länger braucht, als auf der Website, auf der Sie die Bestellung aufgegeben haben, angegeben ist. Aufgrund des großen Andrangs an Bestellungen sind leider manchmal ein oder zwei zusätzliche Tage notwendig. Bitte behalten Sie Ihre Mailbox (und Ihr Spam-Postfach) im Auge.

ENGLISH: No Track & Trace
Thank you for your order. As this is a large package, your bicycle will be delivered to your home by specialised couriers by appointment. They do not work with a Track & Trace system, but by e-mail appointment.
You will receive a message from the carrier with the delivery date as soon as possible after your order has been forwarded to the warehouse. Also in this mail is a phone number you can call if the proposed date is very inconvenient. Then another delivery day can be agreed.

It may happen that your order takes longer to arrive than stated on the website where you placed the order. Unfortunately, due to heavy rush of orders, an extra day or two will sometimes prove necessary. Please keep an eye on your mailbox (and spam-box).